QUERO PARTICIPAR, O QUE PRECISO?
Para visualizar as estampas do lote corrente basta se cadastrar no site. Para comprar tecidos ou enviar estampas, além do cadastro voce precisa ter uma conta no PagSeguro, pois será atravás dele que você receberá possíveis reembolsos e pagamentos.

FRETE

QUANTO CUSTA O FRETE?
O frete é calculado automaticamente pelo site variando de acordo com o peso do seu pedido e forma escolhida (PAC / SEDEX).
Para saber o valor, basta simular um pedido no site. Você conseguirá visualizar os valores do frete antes de fechar o pedido. 

PEDIDOS

COMO ACOMPANHO MEUS PEDIDOS?
Você pode acompanhar sues pedidos de 2 formas:
1)Visitando o link SEUS PEDIDOS, no menu superior do nosso site: Lá você poderá acompanhar o estado de produção e envio de cada lote.
2) Através da sua conta no Pagseguro. Iremos fazer atualização no status do seu pedido para ENVIADO, no dia da postagem. Nesta data também iremos informar através do Pagseguro o código de rastreamento do seu pedido pelos correios.
 

ENVIO DE ESTAMPAS

QUEM CRIA AS ESTAMPAS EXIBIDAS NOS LOTES?
O nosso desejo e que num futuro bem proximo, todas as estampas sejam criadas por usuarios do site. Atualmente, parte das estampas são criadas por usuarios, parte são de autoria da equipe Panólatras e parte são estampas licenciadas de terceiros.
 

QUEM PODE ENVIAR UMA ESTAMPA?
Qualquer usuário cadastrado pode enviar uma estampa para o Panólatras. Após o recebimento, ela será avaliada, e se for aprovada pela nossa equipe, entrará para o próximo lote de vendas.

QUAIS OS CRITÉRIOS PARA A APROVAÇÃO DAS ESTAMPAS?
Os critérios são: Criatividade, originalidade, esclusividade , qualidade técnica (rapport ou unidade de repetição perfeitos). Fazemos um teste de impressão em todas as estampas antes da aprovação para ter a certeza de que o tecido estampado vai ter um resultado legal.

COMO CRIAR UM RAPPORT PERFEITO?
Existem vários sites onde você encontra explicações sobre como construir uma unidade de repetição de estampas.
Seguem Alguns links legais sobre o assunto:

Seguem abaixo vídeos do brasileiro Rafael Kuwer ensinando sua técnica para compor um rapport:
http://www.youtube.com/watch?v=3TxiZjo6Hx0
http://www.youtube.com/watch?v=V1SJQCJUD_g
http://www.designsponge.com/2008/05/welcome-julia-and-how-to-make-a-repeat-pattern.html http://melemel.deviantart.com/art/Repeat-patterns-in-Photoshop-101450081?q=favby%3Arin-rin-rin%2F2496970&qo=1445

QUANTAS ESTAMPAS POSSO ENVIAR?
Quantas quiser!

 
POSSO ENVIAR VARIAÇÕES DE CORES PARA UMA MESMA ESTAMPA?
Sim, mas se a estampa for publicada a nossa equipe só poderá escolhaer no máximo 2 opções de cores.
 

COMO ENVIAR AS ESTAMPAS?
Basta seguir as orientações daqui e enviar o arquivo para estampas@panolatras.com.br

COMO SABEREI SE A MINHA ESTAMPA FOI APROVADA?
Fique de olho no site, se ela for aprovada será publicada em breve! Devido ao grande número de arquivos recebidos por semana pode ser que a nossa resposta demore algo em torno de 7  a 10 dias.

POSSO REMOVER ALGUMA ESTAMPA MINHA DO SITE?
Sim, você pode retirar a sua estampa do site durante o lote, mas apenas se ainda não tive sido vendida nenhuma unidade dela. Caso ja tenha sido vendida alguma unidade da estampa, a estampa só poderá ser retirada ao final do lote. As estampas vendidas serão produzidas e enviadas aos compradores e você receberá os royalties da venda.

COMO SOLICITAR A REMOÇÃO DE ALGUMA ESTAMPA MINHA DO SITE?
Basta fazer a solicitção através do formulario de contato, indicando o nome da estampa e o seu nome de usuário. Entraremos em contato em seguida.

POR QUANTO TEMPO MINHA ESTAMPA FICARÁ PUBLICADA NO SITE?
Uma vez publicada ela poderá permanecer no site até que atinja um máximo de 100 metros em vendas. Após esta cota iremos remover a estampa do site para garantir a exclusividade aos nossos clientes. Mas não se preocupe, se a sua estampa for uma Best Seller poderemos solicitar que você a reenvie com novo estudo de cor para ela retornar ao site em nova versão.

OBS: Nos reservamos o direito de remover qualquer estampa do site caso ela não atinja um mínimo de vendas em 1 mês.

ROYALTIES 

DE QUEM SÃO OS DIREITOS AUTORAIS DAS ESTAMPAS?
Os direitos autorais sempre serão do autor de cada estampa. Ao enviar as estampas para o nosso site você estará automaticamente autorizando o Panólatras a publicar a sua imagem no lote sem ônus.

COMO FUNCIONAM OS ROYALTIES?
Para cada metro vendido  (6 unidades de 49x50cm) de tecido com a sua estampa, nos te pagamos R$5,00 através da sua conta PagSeguro. Se for vendida apenas uma unidade de 49x50cm, você receberá proporcionalmente para cada unidade. Por exemplo: Se forem vendidas, apenas 3 unidades, você receberá R$2,50.

COMO SEI QUANTOS METROS FORAM VENDIDOS DA MINHA ESTAMPA?
Uma vez que alguma estampa sua foi aprovada e publicada no site, você receberá uma senha para acessar a ÁREA DOS DESIGNERS, onde você encontrará as planilhas de vendas de cada lote para acompanhamento. 

EM QUANTO TEMPO RECEBEREI MEUS ROYALTIES?
O pagamento dos royalties é feito a cada 15 dias, somando as vendas dos ultimos 2 lotes. Para facilitar o processo, só estamos repassando os valores quando estes atingem um mínimo de R$5,00.

MINHA ESTAMPA E ESTAMPAS PERSONALIZADAS

QUERO PRODUZIR UMA ESTAMPA MINHA, MAS NÃO QUERO PUBLICÁ-LA NO LOTE. É POSSÍVEL?
Sim, para isso basta você enviar a sua estampa para o email estampa@panolatras.com.br colocando "MINHA ESTAMPA" no campo assunto e seguir as instruções do email resposta. Você terá que fazer uma compra mínima de 3 unid de 49x50cm da sua estampa, clicando no icone do produto "Minha Estampa" no lote.

 
PARA PRODUZIR A MINHA ESTAMPA A IMAGEM PRECISA SER APROVADA PELOS MESMOS CRITÉRIOS PARA PUBLICAÇÃO DO LOTE?
Nao, para ser produzida ela apenas precisa passar nos critérios técnicos de resolução e rapport perfeito. Ao recebermos o seu arquivo iremos analisar e caso esteja tudo ok, te daremos a orientação de prosseguir com a compra.
ATENÇÃO: Não compre antes de email de confirmação de aprovação da estampa!

LOTES

QUANTO TEMPO DURAM OS LOTES DE VENDA?
Neste primeiro momento cada lote de venda terá a duração de 7 dias. Em algumas semanas, devido a feriados pode ser que os lotem tenham duração diferente, mas estas mudanças sempre serão avisadas.

QUAL O MÍNIMO DE VENDAS PARA O LOTE SER PRODUZIDO?

Não existe mais a necessidade de atingirmos uma cota mínima para garantir a produção. Agora, todos os pedidos feitos terão produção garantida e serão enviados no prazo de até 15 dias após a data de fechamento de cada lote.
 

QUANTAS ESTAMPAS SERÃO EXIBIDAS EM CADA LOTE?
Novas estampas entrarão em cada lote e se somarão as estampas já publicadas em lotes anteriores.  A medida que os usuários forem enviando as suas estampas, essa quantidade irá crescer.

QUANDO RECEBEREI OS MEUS TECIDOS?
O prazo para envio dos tecidos é de no máximo 15 dias úteis após o término do lote. O prazo para recebimento deverá ser a soma do prazo de envio + o prazo da forma de frete escolhido por você no ato da compra (sedex ou PAC).

NOSSOS TECIDOS

QUAIS OS TECIDOS UTILIZADOS?
Neste primeiro momento estamos imprimindo apenas em TRICOLINE MISTA IMPORTADA, com composição 65% poliéster e 35% algodão e em MICROFIBRA, com composição 100% poliéster. Em breve iremos aumentar as nossas opções de bases e oferecer outros tipos de tecidos planos e malhas. 

O TECIDO É 100% ALGODÃO?
Não, o nosso processo de impressão não é adequado para imprimir em tecidos 100% algodão, pois o pigmento necessita do poliéster para se fixar no tecido. Este processo garante que o tecido não irá desbotar com lavagens sucessivas.

QUAL A MEDIDA DE CADA UNIDADE DE TECIDO?
Cada unidade mede 49x50cm, mas caso compre mais de uma você receberá sempre o tecido inteiro e não em pedaços. 

POSSO FAÇO PARA COMPRAR 1 METRO DO TECIDO?
Basta pedir 6 unid da mesma estampa. O metro não virá cortado em unidades e sim inteiro, medindo 1 x1,47m.
 
SE EU COMPRAR 3 UNIDADES, COMO ELAS SERÃO ENTREGUES? 

Sempre fazemos o máximo para te entregar as unidades inteiras. Por exemplo, na compra de 3 unidades, você receberá 1 unidade de 50x147cm. Em caso de compra de 6 unidades, você receberá 1m linear com a largura do teciso de 1,47m (100x174cm).

Ainda com dúvidas? Entre em contato!